– האחריות הניתנת הינה אחריות על פגם ייצור בלבד, והיא תקפה למשך שנה אחת ממועד מסירת המוצר ללקוח.
– תוקף האחריות מותנה בהצגת חשבונית מקורית או הוכחת רכישה תקפה.
– האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו עקב: שימוש לא נכון, שימוש בלתי סביר, שימוש בניגוד להוראות היצרן, שבר, קרע, או נזקים למוצרי זכוכית.
– האחריות אינה חלה על נזקים הנגרמים עקב התקנה לא נכונה, תחזוקה שאינה מתאימה, או כל טיפול, שינוי או תיקון שבוצעו במוצר על ידי גורם שאינו מוסמך, ופעולות אלו מבטלות את האחריות.
– ייתכנו הבדלים קלים בגוון או במראה במוצרים העשויים עץ, בד, ריפוד, פלסטיק, HPL, זכוכית או מתכת, והבדלים אלו אינם מהווים פגם המזכה באחריות.
– האחריות אינה חלה על מוצרי תצוגה, מוצרים הנמכרים כעודפים, או מוצרים שיוצרו בהזמנה מיוחדת.
– לא תתקבל החזרה או החלפה של מוצר שניזוק כתוצאה משימוש בחומרי ניקוי, חומרים כימיים או חומרים שאינם מיועדים למוצר.
– אחריות החברה, ככל שתיקבע, מוגבלת אך ורק לשווי המוצר שנרכש, ולא תחול על נזקים עקיפים, תוצאתיים או נלווים.

מדיניות אחריות